Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται επιστροφές προϊόντων μόνο σε περίπτωση λάθους, ελλιπούς αποστολής και κατεστραμμένων προϊόντων κατά την μεταφορά. Στην περίπτωση αυτή ακολουθείται τηλεφωνική επικοινωνία του καταστήματος με τον πελάτη, όπου και κατόπιν συνεννόησης ακολουθείται η επαναπροώθηση των προϊόντων.